2026.05.08
日頃はワイモバイルをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社のメールサービスがご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
1.日時
2026年5月8日(金) 午後3時50分頃から継続中
2.影響エリア
確認中
3.対象サービスと影響
メールサービス(Y!mobileメール)がご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しています。
※メールアドレス持ち運びサービスで、ワイモバイルのメールアドレスをご利用中のお客さまに影響はありません。
4.原因
メール設備の故障
5.お客さまからのお問い合わせ先
<”ワイモバイル”の携帯電話>
携帯電話から:151 携帯電話以外から:0570-039-151(有料)
(受付時間:午前10時〜午後7時)
6.次回のお知らせ更新について
次回更新は約1時間後を予定しています。
以上